1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es FishingIce, con domicilio en Av. Ejemplo 123, Oficina 4, Ciudad de México, MX, titular del sitio fishingice.pro. Podés contactarnos en info@fishingice.pro o al +52 55 0000 0000.
2. Qué datos recolectamos
- Datos que dejás en el formulario: nombre y apellido, teléfono, número de WhatsApp (opcional), email, tipo de pesca de interés y el comentario que escribas.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora del envío y página de origen. Se registran para prevenir envíos automatizados y abuso del formulario.
- Cookies técnicas: una cookie de sesión necesaria para el funcionamiento del formulario. El detalle está en la Política de cookies.
No solicitamos datos sensibles (salud, creencias, datos financieros) y te pedimos que no los incluyas en el campo de comentarios.
3. Para qué usamos los datos
- Responder tu consulta y enviarte una propuesta de salida de pesca.
- Coordinar por teléfono, WhatsApp o email los detalles del servicio que solicitaste.
- Proteger el sitio frente a envíos automatizados o fraudulentos.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No usamos tus datos para enviar publicidad no solicitada ni los incorporamos a listas de correo masivo sin tu autorización expresa y separada.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al marcar la casilla del formulario, y sobre nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales y mantener la seguridad del sitio. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
- El proveedor de hosting y de correo electrónico que aloja el sitio y transmite los mensajes.
- El guía o el operador local encargado de la salida que solicitaste, y solo si avanzás con la propuesta.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. En esos casos exigimos garantías contractuales adecuadas para la protección de los datos.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos las solicitudes de contacto por un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que pidas antes su eliminación o que una norma exija un plazo mayor. Los registros técnicos antispam se eliminan a los 30 días.
7. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tus datos de nuestros registros.
- Oponerte al tratamiento o limitarlo.
- Recibir una copia de tus datos en formato legible.
Escribinos a info@fishingice.pro indicando tu solicitud. Respondemos dentro de los 10 días hábiles. Si considerás que no atendimos correctamente tu pedido, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). El formulario incorpora protección contra falsificación de solicitudes (CSRF), validación de datos en servidor, filtros antispam y límites de envío. Los accesos al buzón de solicitudes están restringidos al personal que atiende las consultas. Ningún sistema es infalible, por lo que revisamos y actualizamos estas medidas de forma periódica.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No solicitamos ni recolectamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de su madre, padre o tutor, los eliminamos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales o de nuestros procesos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.